転送電話サービスとは何ですか？
電話転送サービスは無料ですか？
結論から言うと、完全無料で利用できる電話転送サービスはありません。 会社での着信を社外の社員の携帯へ転送する場合、どうしても転送料金が発生してしまいます。 受信した場合の通話料は通常無料（発信者の負担）となるですが、転送を行うことで通話料が発生してしまうという仕組みです。
携帯電話の着信転送とは何ですか？
スマホの電話転送機能は、AndroidやiPhoneなどスマホへの着信を、あらかじめ設定した他のスマホや家庭・会社の固定電話などに転送する方法です。
通話が転送されましたとはどういう意味ですか？
相手からすると一度別の人と通話したのち、取り次ぎする旨を伝えられるため、電話が転送されていることが分かります。 一方、自動転送とは社内のビジネスフォンで応対する必要がありません。
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電話転送サービスとは何ですか？
電話転送サービスとは、オフィスや商店兼自宅などの固定電話にかかってきた注文や問い合わせ、クレームなどの電話を、お持ちの固定電話や携帯電話に転送するサービスのことです。 キャリアが提供するサービスで、複数の転送先を設定することも可能です。 また、携帯電話に着信した電話を固定電話に転送するサービスもあります。
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転送電話 料金 誰が払う？
電話転送の通話料金は転送元が負担
電話転送サービスを利用して別の番号に通話を転送した場合、転送先の通話料金は転送元が負担する仕組みです。 そのため、会社から転送された電話を社員個人のスマートフォンで対応する場合などでも、社員が自費で通話料金を負担することはありません。
固定電話の転送料金はいくらですか？
NTT一般加入電話（固定電話）の「ボイスワープ」とは？ NTTの一般加入電話用の電話転送サービスはボイスワープと言います。 月額使用料が、個人用で550円（税込）、事務用で880円（税込）かかります。
転送電話を解除するにはどうすればいいですか？
操作手順ホーム画面で「受話器」アイコンを選択「メニュー」を選択「設定」を選択「通話」を選択「着信転送」を選択「OFFにする」を選択「常に転送」に「OFF」と表示され、設定解除完了
転送された電話かどうか？
・会社から転送された電話なのかプライベートの電話なのかが区別できない 転送電話サービスを利用した場合、転送を受ける側の携帯画面には、発信者である相手の電話番号がそのまま表示されます。 そのため、相手の電話番号を認識している場合は、どこからかかってきた電話かが分かります。
電話の話し中を転送するにはどうすればいいですか？
転送先を登録します。受話器をあげて「145」をダイヤルします。ガイダンスが聞こえたら「2」をダイヤルし､その後､転送先の電話番号をダイヤルします。そのまま受話器を置けば設定完了です。
携帯電話の転送を解除するにはどうすればいいですか？
携帯電話（リモートコントロール）から開始・解除する携帯電話からリモートコントロール用アクセス番号に電話します。「契約している電話番号＋#」を入力します。「暗証番号＋#」を入力します。ガイダンスに従って、「開始：1」「解除：0」を入力します。
電話転送のメリットは？
転送電話のメリット・デメリット
オフィスにかかってきた電話を転送することで迅速な対応が可能になります。 相手を待たせることもなくなり、折り返し手配のためにスタッフの手を煩わせることもなくなります。 また、伝達ミスがなくなるという効果もあります。
事務所の電話を転送するにはどうすればいいですか？
ビジネスフォンで内線転送する方法着信に出る内線転送ボタンを押す担当者の内線番号をダイヤルして電話の内容を伝える受話器を置くと保留が解除され担当者へ着信が転送される担当者が着信に対応
固定電話の転送代はいくらですか？
NTTの一般加入電話用の電話転送サービスはボイスワープと言います。 月額使用料が、個人用で550円（税込）、事務用で880円（税込）かかります。 契約中の電話から転送先への通話料は、ボイスワープ契約者が負担することになります。
NTTひかり電話の転送料金はいくらですか？
ひかり回線
| 月額使用料 | 月額550円（税込） |
|---|---|
| 通話 / 通信料 | 発信者から転送元までの通話／通信料金は、発信者のご負担となります。 転送元から転送先までの通話／通信料金は、ご契約者のご負担となります。 |
| 工事費 | 2,200円（税込）※ |
内線電話の転送解除方法は？
席に戻ったら、内線不在転送を解除します。内線電話機（内線10）の受話器を上げる内線不在転送の解除特番（たとえば＊）をダイヤルする受話器を下ろして、内線不在転送の解除が完了する
固定電話 廃止 どうなる？
具体的には、2024年1月以降に電話を提供するNTTの局内設備がアナログ回線からIP網へ切り替わります。 固定電話の回線はインターネット回線を用いたIP網に移行し、IP電話として引き続き利用できます。 つまり、自宅やオフィスに設置している固定電話が利用不可能になるわけではありません。
転送電話の見分け方は？
・会社から転送された電話なのかプライベートの電話なのかが区別できない 転送電話サービスを利用した場合、転送を受ける側の携帯画面には、発信者である相手の電話番号がそのまま表示されます。 そのため、相手の電話番号を認識している場合は、どこからかかってきた電話かが分かります。
転送元電話番号受信サービスとは？
転送元電話番号受信機能は、転送元ユーザにより転送元情報通知が許容されて着信転送が起動された場合に、 転送元情報（転送元ユーザの番号、転送理由）を転送先の着信ユーザが受信できる機能です。
無条件転送とは何ですか？
無条件転送（ボイスワープ/INSボイスワープ）
かかってきた電話を転送元の電話を呼び出さずに、転送先に直接転送します。
転送サービスを停止するにはどうすればいいですか？
転送の解除や中止という手続きはありませんが、現在、旧住所から新住所あてに転送されている場合で、旧住所に戻ってお住まいになられた方については、改めて転居届をご提出いただくことにより、新住所への転送を中止し、旧住所へ配達（新住所から旧住所へ転送）させていただきます。
ひかり電話と固定電話の違いは何ですか？
光電話は、古くからあるアナログの固定電話とは異なる仕組みの電話です。 古くからあるアナログの固定電話は、電話線を使って、基地局を経由して音声を届ける仕組みになっています。 これに対して光電話は、電話線の代わりに光ファイバーケーブルを使っています。 音声は、インターネットのように光回線に乗って届けられます。
電話の転送ボタンを解除するにはどうすればいいですか？
ボイスワープ（転送）の解除方法
電話の場合は、同じく「142」「147」のどちらかをダイヤルして、音声ガイダンスにしたがって解除します。 ボイスワープ（転送）の「自動転送機能」の場合も「セレクト機能」の場合もこの音声ガイダンスで解除可能です。
2024年に固定電話が終了するのはなぜですか？
NTTは 2024年を以って、固定電話（アナログ/ISDN回線）のサービスを終了する ことを発表しています。 携帯電話の普及に伴い、年々固定電話の契約数は減少している中、通信会社としてこれらの維持に相当の費用がかかるということが理由とされます。
固定電話がなくて困ることは何ですか？
「自宅に固定電話がないことでクレジットカードの審査に落ちた」など、クレジットカード作成時に困ったという回答が多く寄せられました。 また、「公的書類では携帯電話番号が不可」「不動産関係の契約書に固定電話番号が必須」など、重要書類で必須なケースも少なくありません。
保留と転送の違いは何ですか？
保留との違いは、強制的に電話が転送される点にあります。 保留の場合は、電話を取り次がれた社員は自分で保留ボタンを解除して電話に出ることになりますが、転送の場合、そのまま外線の相手とつながります。 よく、複数の外線がかかっている際に、間違った電話に出てしまうことがありますが、転送機能を使えばそれを防ぐことができます。